Тарифы
Тренажёрные залы
С премиальными тренажёрами, на площади до 7300 м2
SPA-зона
25+ групповых программ на каждый день
Скучно не будет!
Акции
Твой ежедневный помощник
Клубы
Вопросы и ответы
Как оформить договор
Стать членом наших клубов очень просто! Следуй инструкции:
- Зайди в раздел «Тарифы», выбери подходящий для тебя и нажми «Купить»
- Заполни Имя, Телефон и другую информацию, которая нужна нам для заключения договора
- Оплати любой банковской картой: первая оплата состоит из вступительного платежа и стоимости тарифа. Со 2-го месяца ты оплачиваешь только стоимость тарифа
- Приходи в клуб на ресепшен, чтобы получить личный браслет
Добро пожаловать в мир здоровья и красоты!
Какие типы членства у вас есть?
LIGHT — все возможности самого современного тренажерного зала.
SMART — насыщенное расписание с более чем 100 групповыми тренировками.
INFINITY — ты получаешь доступ к SPA, сравнимому со СПА пятизвездочного отеля.
Есть ли лимит по посещениям клуба?
Лимита нет. Ты можешь посещать клуб ежедневно с 06:00 до 24:00 (клуб DDX Новый Арбат — круглосуточно).
С какого возраста можно стать членом клуба?
Членом клуба можно стать с 16 лет.
Как заморозить абонемент?
Позволяет поставить подписку на паузу на 7 или 30 дней. Полезно, если ты уезжаешь туда, где нет клуба DDX, или находишься на больничном.
- Для заморозки запусти мобильное приложение "DDX Fitness"
- Перейди в раздел "Ваши подписки"
- Нажми "Заморозить подписку"
- Выбери период заморозки: 7 или 30 дней
- Укажи дату начала действия заморозки (можно выбрать ближайшие 7 дней)
- Нажми "Продолжить" и оплати заморозку с баланса или картой (300 или 600 руб.)
Чтобы разморозить подписку раньше — просто пройди через турникет в клуб и она активируется.
В период действия заморозки ты можешь записаться на групповые тренировки — подписка активируется в день занятия.
Остаток неиспользованных дней заморозки не сохраняется.
В стоимость подписки входят занятия с тренером?
Фитнес-подписка по любому тарифу даёт право на одну ознакомительную тренировку с тренером. Во время неё тренер соберёт информацию о твоём опыте и целях, покажет клуб и все тренировочные зоны, познакомит с оборудованием, ответит на вопросы и даст рекомендации. А также поможет провести анализ состава тела InBody.
В стоимость фитнес-подписки по любому тарифу также входят ознакомительные тренировки для новичков Smart Start. Они длятся 30 минут и проходят в мини-группах до 10 человек под руководством опытного тренера. Во время занятий ты освоишь технику упражнений и научишься пользоваться тренажёрами. Программа Smart Start универсальна и подойдет для начала занятий вне зависимости от твоего уровня и целей. Записаться можно в приложении, количество посещений безлимитно.
Все групповые тренировки бесплатные?
Все тренировки включены в подписки «Smart» и «Infinity».
Что такое семейный доступ?
Семейный доступ — безлимитный доступ в клуб для твоих ближайших родственников: жена/муж, дочь/сын с 16 лет, мама/папа.
Приводи родственников в будние дни с 10:00 до 17:00, а в выходные дни с 10:00 до 22:00. Потребуется документ о родстве.
Работает в любом клубе сети DDX.
Твои любимые могут прийти только вместе с тобой и если у тебя тариф «Infinity».
Что такое доступ для друзей?
На тарифе «Infinity» у тебя есть неограниченные бесплатные гостевые визиты для друзей.
Приводи друзей в будние дни с 10:00 до 17:00, а в выходные с 10:00 до 22:00. Попросим паспорт друга на ресепшене.
Работает в любом клубе сети DDX.
Твои друзья могут прийти только вместе с тобой и если у тебя тариф «Infinity».
* каждый гость может воспользоваться бесплатным гостевым визитом только один раз в год.
Как расторгнуть договор?
Приди в любой клуб во время работы ресепшена и подпиши короткое заявление.
Как происходит оформление по телефону?
Менеджер по телефону уточнит твои данные и поможет с оформлением подписки:
- Спросит ФИО, электронную почту и дату рождения;
- Отправит в SMS ссылку на документы и код для подтверждения номера телефона (отправитель SMS — DDXFITNESS);
- Код из этой SMS нужно сказать менеджеру — это безопасно и необходимо для продолжения оформления;
- Отправит ссылку на оплату выбранного тарифа. В SMS или по электронной почте.
За что я плачу вступительный взнос?
Вступительный взнос оплачивается один раз при оформлении и включает в себя:
- Безлимитные тренировки Smart Start, чтобы ты разобрался как достичь нужных тебе целей и какие упражнения лучше для этого подходят.
- Личный фитнес-браслет, чтобы ты мог входить в клуб и пользоваться шкафчиком в любое время, без ожидания на ресепшене.
- Вводное занятие с тренером, чтобы ты знал как безопасно пользоваться тренажерами и с чего начать.
- Анализ состава тела по 29 параметрам, чтобы ты понимал на чем сфокусироваться и видеть свой прогресс на цифрах
Стоимость вступительного платежа 2500 руб. при покупке онлайн и 3000 руб. при покупке в клубе.
Можно ли не платить вступительный платеж?
Нет, все члены наших фитнес клубов при оформлении подписки оплачивают единоразовый вступительный платеж.
Сколько стоит годовой абонемент?
У нас помесячная оплата. Ты можешь внести предоплату за любое количество месяцев вперед.
Помесячная оплата — это рассрочка?
Ни в коем случае, это абонементы с помесячной оплатой, ты можешь прекратить заниматься и платить в любое время, никаких долговых обязательств.
Могу ли я купить сейчас, а прийти потом?
Да, ты можешь выбрать любую дату начала занятий в течение ближайших 10 дней. Именно в эту дату будет следующее списание ежемесячной платы.
Вы принимаете к оплате наличные?
Нет.
Сколько стоит персональная тренировка с тренером?
Стоимость персональной тренировки в Москве и Московской области от 2000 руб., в других регионах от 1000 руб. за тренировку, в зависимости от опыта тренера.
Что нужно брать с собой в клуб?
Для комфортного посещения клуба мы рекомендуем взять с собой, помимо формы для занятий:
- полотенце
- тапочки для душа
- купальный костюм для SPA зоны.
- сменные кроссовки
Время работы клуба
Все клубы сети работают ежедневно с 06:00 до 24:00 (клуб DDX Новый Арбат — круглосуточно). Ресепшен работает с 10:00 до 22:00 или с 09:00 до 22:00 (перед первым посещением лучше уточнить в клубе).
Где посмотреть расписание групповых тренировок?
Расписание доступно в мобильном приложении DDX или на странице конкретного клуба.
Есть полотенца, кулеры?
Полотенца не выдаем. В раздевалках есть питьевые фонтанчики и кулеры, а в зале — вендинговые аппараты с большим выбором различных напитков, полотенец и тапочек.
Блог DDX
Ещё не решил?
Запишись в любой наш клуб онлайн на гостевой визит по тарифу «Infinity»